de la 48 €/lună100 de mesaje pe lună

Termenul de plată - același pentru toate abonamentele din coș

Prețul e pe lună, la termenul ales - dar se plătește o dată, în avans, pentru tot termenul. Cu cât termenul e mai lung, cu atât prețul lunar e mai mic.

Ce primești

Se cere la fiecare client, nu doar când îți amintești tu

Trei atingeri, nu un mesaj aruncat în gol

Întâi întrebăm cum a fost, la un mesaj la care poate răspunde. Apoi îi cerem recenzia, cu linkul direct spre profilul tău, ca să n-aibă nimic de căutat. Apoi, dacă n-a apucat, o singură reamintire.

Se cere la fiecare

Nu doar când îți amintești tu. Asta e diferența dintre trei recenzii pe an și un flux constant.

Pornim și de la clienții vechi

Cei din fișele tale, care au fost mulțumiți acum un an și nu i-a întrebat nimeni niciodată. La un meseriaș sau la o pensiune, lista aia e cel mai des ratat activ al afacerii.

Un rezervor de mesaje pe lună

100, 300 sau 600, după treaptă. Ce nu consumi trece în luna următoare.

Nu filtrăm nimic

Toți primesc aceeași cerere, indiferent ce ar avea de spus. De ce, mai jos.

Cum arată

Cele trei mesaje, pe telefonul clientului, unul lângă altul - ca să se vadă cât de scurte sunt și cât de rar vin. Și profilul, înainte și după câteva luni: numărul de recenzii, nu nota.

De ce nu filtrăm - și de ce e mai bine așa

Există unelte care întreabă întâi "cât de mulțumit ești?" și trimit spre Google doar pe cei care răspund bine, iar pe nemulțumiți îi deviază pe un formular privat.

Noi nu facem asta. Toți clienții primesc aceeași cerere.

Sunt două motive, și niciunul nu e suficient singur. Primul: Google interzice explicit practica, iar profilurile prinse riscă sancțiuni. Al doilea, care contează mai mult: un profil cu numai note maxime nu convinge pe nimeni. Omul care se uită la douăzeci de recenzii perfecte se întreabă cine le-a scris. O recenzie proastă la care ai răspuns bine face mai mult decât încă una perfectă - fiindcă arată cum te porți când ceva merge prost.

Și cea mai mare piedică nu e tehnică, e jena de a cere. Se rezolvă exact prin faptul că nu ceri tu.

Ce nu face - spus acum, nu după ce plătești

  • Nu-ți putem promite un număr de recenzii. Depinde de câți clienți ai și cât de mulțumiți sunt. Ce garantăm e că li se cere, la fiecare, la momentul potrivit - restul nu depinde de noi.
  • Nu scriem noi recenzii și nu aducem recenzii de nicăieri. Fiecare vine de la un om care a fost la tine.
  • Nu ștergem și nu ascundem recenziile proaste. Nici noi, nici altcineva nu poate - iar dacă cineva îți promite asta, e semn rău. Ce se poate face e să li se răspundă, iar aia e la Profilul Google Business.
  • Are nevoie de o listă de clienți cu numere de telefon. Dacă ai Programări, lista se face singură din rezervări. Dacă n-ai, spune-ne ce listă ai - îți spunem înainte să plătești dacă se poate porni de la ea.
  • Mesajele neconsumate expiră după trei luni, cele mai vechi întâi.

Cât costă, tot

cecâtcând
Starter - 100 de mesaje pe lună€59/lunăpe lună, minim 3 luni plătite în avans
Growth - 300 de mesaje pe lună€79/lunăpe lună, minim 3 luni plătite în avans
Pro - 600 de mesaje pe lună€99/lunăpe lună, minim 3 luni plătite în avans
Supliment, dacă termini rezervorul+100 €6 · +300 €16.5 · +600 €30 · +1.000 €45doar când ceri

Un client înseamnă în medie două-trei mesaje, deci treapta Starter acoperă în jur de 35-40 de clienți pe lună.

Configurarea și prima lună sunt gratuite. Cu minimul de 3 luni, asta înseamnă că plătești două luni din trei.

Minimul de 3 luni are un motiv cinstit: o lună nu apucă să arate nimic. Primele recenzii vin în săptămâni, iar diferența pe profil se vede după ce s-au adunat câteva - n-are sens nici pentru tine, nici pentru noi să fim judecați pe un interval în care nimeni nu poate livra.

Dacă ai și Mesagerie SMS, mesajele intră într-un singur rezervor. Cotele se adună, iar amândouă trag din același loc.

Plătești în avans, plătești mai puțin

Prețul de mai sus e cel pe lună, la termenul minim de 3 luni. Dacă plătești pe mai mult timp, scade: 6 luni −10% · 12 luni −15% · 24 de luni −20%.

Cel mai mic preț: €48 pe lună. Atât costă dacă plătești 24 de luni în avans; prețul de mai sus e cel la termenul minim de 3 luni.

Aici reducerile sunt mai mici decât la celelalte abonamente, și motivul e cinstit: mesajele costă bani de fiecare dată, oricât ai plăti în avans. Se poate reduce partea noastră, nu prețul lor. Suplimentele de mesaje nu se reduc niciodată - le cumperi la preț întreg, atunci când ai nevoie de ele.

Plata pe 6, 12 sau 24 de luni aduce reducerea din tabel și nu se rambursează dacă te oprești mai devreme - reducerea e chiar contrapartida angajamentului. Termenul minim e 3 luni, plătite în avans, fără reducere. La capătul termenului abonamentul se reînnoiește pe același termen, la aceeași reducere; îți scriem cu 7 zile înainte, iar până atunci poți schimba termenul sau opri. (Termenii, în Termeni.)

Un opțional cu abonament pornit vine cu mentenanța. Un site cu opționale active e un site pe care îl operăm noi, iar operarea are abonamentul ei: mentenanța se ia pe cel puțin cât ai plătit opționalul în avans, iar coșul adaugă diferența singur, la aceeași reducere. La capătul termenului, fără reînnoire, opționalele se opresc; site-ul rămâne online dacă nu-l găzduim noi. (Cât costă mentenanța, pe pagina de prețuri.)

N-am pus din start prețul de la doi ani, cum se obișnuiește, cu condiția scrisă mărunt dedesubt. Preferăm să vezi ce plătești acum, iar reducerea s-o alegi tu.

Prețurile nu includ TVA (21%).

Întrebări

Ce ne întreabă lumea

Nu e deranjant pentru client?
Sunt trei mesaje scurte, la distanță unul de altul, și se poate opri oricând. Față de cât primește omul de la orice altă firmă, e discret - și e legat de ceva ce tocmai a făcut, nu de o campanie.
Ce se întâmplă dacă cineva scrie ceva rău?
Rămâne acolo, ca orice recenzie. Iar dacă ai și Profilul Google Business, îi răspundem în numele tău, calm și la obiect. Răspunsul se vede și contează mai mult decât nota.
Care e diferența față de Profilul Google Business? Costă la fel.
Unul le aduce, celălalt le gestionează. Aici cerem recenzii noi de la clienții tăi. Acolo se răspunde la ce ai deja, se ține profilul viu și recenziile ajung pe site-ul tău. Sunt lucruri diferite și merg bine împreună.
Merge fără site de la voi?
Recenziile ajung pe profilul tău de Google, nu pe site - deci partea asta nu depinde de site. Ce-i trebuie e lista de clienți: vezi mai sus, la ce nu face.
Câte recenzii o să primesc?
Nu putem promite un număr, și nimeni serios n-ar trebui să promită. Ce știm sigur e că la fiecare client se ajunge - iar în cele mai multe afaceri mici asta e chiar ce lipsea.